Indemnisations liées à la crise du Covid-19

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Pendant toute la période de confinement, les déplacements ont été limités au strict nécessaire ou parfois même suspendus. C'est pourquoi afin de dédommager sa clientèle Sankéo proposera  différentes formules d’indemnisation activables dans les prochains jours et ce jusqu'en mars 2021.

Abonnements mensuels "Jeune", "Grand Public" et "Étudiant" :

Tout abonnement souscrit exclusivement entre le 1er et 17 mars sera prolongé d’un mois supplémentaire ;


Abonnements annuels "Tout Public", "Étudiant", "Jeune", "PDE" : 

Prolongement de la durée de validité selon les conditions suivantes :

  • Abonnement valide entre le 1er avril et le 30 avril = crédit d’un mois ;
  • Abonnement valide entre le 1er avril et le 31 mai = crédit de 2 mois

 

Abonnements scolaires et apprentis annuels :

Remise forfaitaire sur les réinscriptions de septembre :

  • Ces mesures d’indemnisation exceptionnelles seront appliquées automatiquement lors du renouvellement (non valable pour les 1ères demande) de l'abonnement "Scolaire" ou "Apprenti".
  • Toute demande de remboursement ne remplissant pas nos conditions générales de vente ne pourra aboutir.
  • Si vous souhaitez remplacer l'abonnement de votre enfant pour l'année scolaire 2020-2021 par un abonnement différent de l'année précédente, vous ne pourrez plus prétendre aux indemnisations mentionnées ci-dessus.


L'ensemble du service client reste à votre disposition pour toutes questions !