Modalités de dédommagement suite à la grève Sankéo

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Suite au mouvement social, la direction a souhaité accorder une remise commerciale aux abonnés mensuels et annuels du réseau Sankéo.

 Cette remise est effective uniquement lors de tout renouvellement d’abonnement scolaires/apprentis/étudiants jusqu'au 30 septembre 2017.

Vous trouverez ci-dessous le détail des modalités de remises, merci de vous reporter à la rubrique vous concernant.

Modalités concernant les abonnements mensuels (30 jours) :

Titres concernés :

  • Pass mobilité mensuel Tout Public : 17.60€ au lieu de 33€
  • Pass mobilité mensuel Moins de 26 ans : 13.33€ au lieu de 25€
  • Pass mobilité mensuel Etudiant : 10.67€ au lieu de 20€

Comment puis-je en bénéficier ?

La remise commerciale était valable pour tout renouvellement d'abonnement entre le 1er et le 30 juin 2017. Si vous n'avez pas effectué cette démarche avant cette date, aucune remise ne sera accordée.

Modalités concernant les abonnements annuels (365 jours, hors scolaires, apprentis et étudiants) :

Titres concernés :

  • Pass mobilité annuel Tout Public : 187.52€ au lieu de 195€
  • Pass mobilité annuel Moins de 26 ans : 155.79€ au lieu de 162€
  • Pass mobilité annuel Salarié : 168.29€ au lieu de 175€

Comment puis-je en bénéficier ?

Un bon de remise commerciale était à retirer en Agences entre le 1er et le 30 juin 2017. Si vous n'avez pas effectué cette démarche avant cette date, aucune remise ne sera accordée.

Modalités concernant les abonnements scolaires, apprentis et étudiants :

Titres concernés :

  • Pass mobilité annuel Scolaire : 86.40€ au lieu de 90€
  • Pass mobilité annuel Apprenti : 48€ au lieu de 50€
  • Pass mobilité annuel Etudiant : 143.30€ au lieu de 148.50€

Afin de pouvoir bénéficier de la remise accordée par le réseau Sankéo, vous devrez IMPERATIVEMENT avoir souscrit à un abonnement valide durant la période du mouvement social, à savoir du 18 avril jusqu’au 2 mai.

Comment puis-je en bénéficier ?

Lors de tout rechargement en agences, sur la boutique en ligne (hors étudiants) ou par correspondance avant le 30 septembre 2017, la remise sera directement appliquée aux abonnés 2016/2017 à l'occasion du renouvellement de leur abonnement.

Si vous n’êtes pas concerné par les rubriques précédentes (Utilisateurs Aller simple, Aller-retour, 10 voyages, Pass Jours et Hebdo, Parc-relais) aucun dédommagement n’est prévu suite au mouvement social.

Sachez que vous pouvez compter sur l’engagement de l’équipe du service Client Sankéo pour vous renseigner sur l’ensemble des ces modalités de remboursement et vous renouvelle toutes ses excuses pour la gêne occasionnée lors de ce mouvement social.