FAQ

 

Une interrogation ? Un point à éclaircir ? Vous trouverez certainement ici les informations pour vous aider à mieux voyager avec Sankéo.

Les titres et la tarification

  1. Ma carte de bus ne fonctionne plus, que dois-je faire ?
  2. Mon ticket magnétique ne fonctionne plus, que dois-je faire ?
  3. J'ai perdu / cassé / on m'a volé ma carte de bus, que dois-je faire ?
  4. J'ai retrouvé une ancienne carte après avoir obtenu un duplicata, puis-je m'en servir à nouveau ?
  5. A partir de quel âge les enfants paient-ils ?
  6. Peut-on emprunter plusieurs bus avec un même ticket ?
  7. Où puis-je acheter un titre de transport Sankéo ?
  8. Où puis-je obtenir le guide bus ?
  9. Comment obtenir un Pass mobilité SCOLAIRE ?
  10. Comment obtenir un Pass mobilité ÉTUDIANT ?
  11. Comment obtenir un Pass mobilité APPRENTI ?
  12. Je n'ai plus besoin de mon Pass mobilité SCOLAIRE, puis-je me faire rembourser ?
  13. Je n'ai plus besoin de mon Pass mobilité ÉTUDIANT/APPRENTI, puis-je me faire rembourser ?
  14. Comment bénéficier de la tarification Club PDE ?
  15. Comment bénéficier des tickets + de 65ans/solidaire ?
  16. Comment bénéficier des tickets demandeur d'emploi ?
  17. Comment bénéficier du Pass mobilité PASSEPORT ?

Les horaires et les lignes de bus

  1. Quelle ligne de bus dessert ma ville ?
  2. Pourquoi ma commune ne fait pas partie de Perpignan Méditerranée ?
  3. Je souhaite me rendre hors de Perpignan Méditerranée, comment faire ?
  4. Il n'y a plus d'horaires à mon arrêt de bus, que dois-je faire ?
  5. Je suis une Personne à Mobilité Réduite (PMR) et j'ai constaté que certains bus ne pouvaient pas m'accueillir, pourquoi ?

Les règles à bord

  1. Est-il possible de prendre le bus avec mon animal domestique ?
  2. Puis-je prendre le bus avec un bagage / un colis / une poussette / un vélo ?

Questions diverses

  1. J'ai perdu un objet dans un bus, que dois-je faire ?
  2. Quels sont les risques encourus si je me fais contrôler en infraction dans un bus ?
  3. J'ai reçu une contravention de Sankéo, à qui dois-je payer ?
  4. Quels sont les risques encourus si je ne paye pas ma contravention ?
  5. Comment réserver un Transport À la Demande (TAD) ?
  6. Puis-je réserver un TAD pour un trajet Perpignan > Perpignan ?

 


Ma carte de bus ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

Si votre carte ne présente aucune anomalie physique (torsion, perforation, ...), Sankéo vous éditera un duplicata entièrement gratuit. Dans le cas contraire, vous devrez vous acquitter des frais de dossier appliqués pour la création d'un duplicata (5 €).

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Mon ticket magnétique ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

Si votre ticket magnétique ne présente aucune anomalie physique (torsion, perforation, humidité, ...), Sankéo vous éditera un duplicata entièrement gratuit du solde de voyages restant. Dans le cas contraire, aucun duplicata de ticket magnétique ne pourra être demandé.

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J'ai perdu / cassé / on m'a volé ma carte de bus, que dois-je faire ?

Vous pouvez vous rendre à l'une de nos agences commerciales afin de faire une demande de duplicata (5 €). Dès la création de votre duplicata, votre ancienne carte est immédiatement mise en liste noire. Impossible alors pour quiconque d'utiliser frauduleusement votre ancien abonnement.
Ne perdez pas de temps à faire votre demande de duplicata pour éviter ce genre de désagrément !

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J'ai retrouvé une ancienne carte après avoir obtenu un duplicata, puis-je m'en servir à nouveau ?

Non, une carte dupliquée est définitivement inutilisable.

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A partir de quel âge les enfants paient-ils ?

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement. Aucun titre de transport n'est requis à condition de pouvoir justifier l'âge.

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Peut-on emprunter plusieurs bus avec un même ticket ?

Tous les titres permettent des correspondances (changement de ligne) illimitées pendant 1h30 sur une ligne différente pour vous rendre à votre destination.

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Où puis-je acheter un titre de transport Sankéo ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous en fonction de la fréquence avec laquelle vous utilisez les transports en commun. Le personnel des agences commerciales Sankéo pourra vous délivrer n'importe quel titre de transport tandis que les divers points de vente Sankéo pourront vous fournir en tickets magnétiques.

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Où puis-je obtenir le guide bus ?

Le guide bus est disponible dans la plupart des points de vente Sankéo ainsi qu'aux agences Sankéo. Vous pouvez également obtenir le guide bus en téléchargement en cliquant ici.

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Comment obtenir un Pass mobilité SCOLAIRE ?

Pour qui ?

Le Pass mobilité SCOLAIRE est réservée aux collégien(ne)s et lycéen(ne)s scolarisés dans un établissement scolaire situé dans une des communes de Perpignan Méditerranée et résidant au sein de cette même communauté urbaine.

Quand faire la demande ?

Si vous souhaitez un abonnement pour l'année scolaire complète, envoyez-nous votre demande de carte dès le mois de Juillet. Si vous ne souhaitez acheter que les 2eme et/ou 3eme trimestres, vous pouvez vous rendre directement à notre agence commerciale au plus tôt un mois avant le début du trimestre et nous vous établirons votre carte immédiatement.

Quelles pièces dois-je fournir ?

  • Le formulaire de demande de carte dûment complété, signé.
  • Une photo d'identité au format règlementaire (veillez à bien noter Nom et Prénom au dos).
  • Les 10 chiffres inscrits au dos de votre carte (si vous étiez déjà abonné l'année précédente) afin d'effectuer son rechargement à distance.
  • Un chèque bancaire ou un bon de commande à l'ordre de VPM snc et du montant de l'abonnement choisi.
  • Une enveloppe au format 11x22 cm suffisamment affranchie pour 100g avec votre adresse inscrite afin de vous faire parvenir votre carte de bus.

Où faut-il envoyer ma demande ?

Tous les dossiers de demande de Pass mobilité SCOLAIRE sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

Quand est-ce que mon chèque sera encaissé ?

Si vous avez envoyer votre demande de carte en Juillet ou en Août, votre chèque ne sera pas encaissé avant la rentrée de Septembre. Dans tous les autres cas, votre chèque sera encaissé dans les 7 jours ouvrés.

J'habite dans une commune de Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé en dehors de celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Depuis le 1er Novembre 2011, toutes les demandes de Pass mobilité SCOLAIRE des habitants de Perpignan Méditerranée sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

J'habite hors de Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé dans celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Vous devez vous adresser par courrier au Conseil Départemental des Pyrénées Orientales - Direction des Déplacements et de l’Écomobilité - 30, rue Pierre Bretonneau - 66000 PERPIGNAN ou par téléphone au : 04 68 80 80 80.

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Comment obtenir un Pass mobilité ÉTUDIANT ?

Pour qui ?

Le Pass Mobilité ÉTUDIANT est réservée aux étudiant(e)s de moins de 26 ans.

Quand faire la demande ?

Si vous souhaitez un abonnement pour l'année universitaire complète, envoyez-nous votre demande de carte dès le mois de Juillet. Si vous ne souhaitez acheter qu'un Pass mobilité mensuel, vous pouvez vous rendre directement à notre agence commerciale où nous vous établirons votre carte immédiatement.

Quelles pièces dois-je fournir ?

  • Le formulaire de demande de carte dûment complété, signé.
  • Une photo d'identité au format règlementaire (veillez à bien noter Nom et Prénom au dos)
  • Une photocopie de votre attestation sécurité sociale étudiante 2017/2018 ou de votre certificat de scolarité 2017/2018 ou de votre carte d’étudiant 2017/2018
  • Les 10 chiffres inscrits au dos de votre carte (si vous étiez déjà abonné l'année précédente) afin d'effectuer son rechargement à distance.
  • Un chèque bancaire ou un bon de commande à l'ordre de VPM snc et du montant de l'abonnement choisi.
  • Une enveloppe au format 11x22 cm suffisamment affranchie pour 100g avec votre adresse inscrite afin de vous faire parvenir votre carte de bus ainsi que le guide scolaire en vigueur.

Où faut-il envoyer ma demande ?

Tous les dossiers de demande de Pass mobilité annuel ÉTUDIANT sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

Quand est-ce que mon chèque sera encaissé ?

Si vous avez envoyer votre demande de carte en Juillet ou en Août, votre chèque ne sera pas encaissé avant la rentrée de Septembre. Dans tous les autres cas, votre chèque sera encaissé dans les 7 jours ouvrés.

J'habite dans Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé en dehors de celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Depuis le 1er Novembre 2011, toutes les demandes Pass mobilité annuel ÉTUDIANT des habitants de Perpignan Méditerranée Communauté Urbaine sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

J'habite hors de Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé dans celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Vous devez vous adresser par courrier au Conseil Général des Pyrénées Orientales - Direction des transports - 30, rue Pierre Bretonneau - 66000 PERPIGNAN ou par téléphone au : 04 68 84 69 00.

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Comment obtenir un Pass mobilité APPRENTI ?

Pour qui ?

Le Pass mobilité APPRENTI est réservée aux apprentis inscrits dans un Centre de Formation des Apprentis (CFA) situé dans une des communes de Perpignan Méditerranée et résidant au sein de cette même communauté urbaine.

Quand faire la demande ?

Le Pass mobilité APPRENTI n'étant pas divisé par trimestre, nous vous conseillons d'envoyer votre demande de carte dès le mois de Juillet. Vous pouvez cependant vous rendre directement à notre agence commerciale quand vous le souhaitez durant l'année scolaire et nous vous établirons votre carte immédiatement.

Quelles pièces dois-je fournir ?

  • Le formulaire de demande de carte dûment complété, signé.
  • Une photo d'identité au format règlementaire (veillez à bien noter Nom et Prénom au dos)
  • Les 10 chiffres inscrits au dos de votre carte (si vous étiez déjà abonné l'année précédente) afin d'effectuer son rechargement à distance.
  • Un chèque bancaire ou un bon de commande à l'ordre de VPM snc et du montant de l'abonnement.
  • Une enveloppe au format 11x22 cm suffisamment affranchie pour 100g avec votre adresse inscrite afin de vous faire parvenir votre carte de bus ainsi que le guide scolaire en vigueur.

Où faut-il envoyer ma demande ?

Tous les dossiers de demande de Pass mobilité APPRENTI sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

Quand est-ce que mon chèque sera encaissé ?

Si vous avez envoyer votre demande de carte en Juillet ou en Août, votre chèque ne sera pas encaissé avant la rentrée de Septembre. Dans tous les autres cas, votre chèque sera encaissé dans les 7 jours ouvrés.

J'habite dans Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé en dehors de celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Depuis le 1er Novembre 2011, toutes les demandes de Pass mobilité APPRENTI des habitants de Perpignan Méditerranée Communauté Urbaine sont à envoyer à l'adresse suivante :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

J'habite hors de Perpignan Méditerranée mais suis scolarisé dans celle-ci, auprès de qui dois-je faire ma demande ?

Vous devez vous adresser par courrier au Conseil Général des Pyrénées Orientales - Direction des transports - 30, rue Pierre Bretonneau - 66000 PERPIGNAN ou par téléphone au : 04 68 84 69 00.

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Je n'ai plus besoin de mon Pass mobilité SCOLAIRE, puis-je me faire rembourser ?

Seul le Pass SCOLAIRE peut être partiellement remboursé pour le(s) trimestre(s ) restant à échoir et ce, uniquement en cas de changement d’établissement scolaire et/ou du lieu de résidence.

Un dégrèvement d’un montant de 5€, correspondant à la création de la carte, sera appliqué à chaque remboursement.

La demande de remboursement doit être faite sur papier libre accompagnée d’une preuve du changement d’établissement scolaire et/ou du lieu de résidence. La carte de transport sur laquelle est présent l’abonnement doit obligatoirement être jointe à la demande.

Toute demande incomplète sera automatiquement déboutée. Les demandes de remboursement sont à envoyer à :

VPM snc

150 chemin de la Poudrière - BP 79914

66962 PERPIGNAN Cedex 9

 

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Je n'ai plus besoin de mon Pass mobilité ÉTUDIANT/APPRENTI, puis-je me faire rembourser ?

Aucun remboursement n'est possible sur ces titres, seul le Pass SCOLAIRE peut être partiellement remboursé pour le(s) trimestre(s ) restant à échoir et ce, uniquement en cas de changement d’établissement scolaire et/ou du lieu de résidence.

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Comment bénéficier de la tarification Club PDE ?

Pour bénéficier de la tarification entreprise, il est nécessaire que votre entreprise, association ou collectivité  soit adhérente du Club PDE Perpignan Méditerranée (renseignements auprès de Perpignan Méditerranée Communauté Urbaine - Direction des mobilités - www.perpignanmediterranee.com)

Votre entreprise ne souhaite pas adhérer au Club PDE, orientez-vous vers les offres «Grand Public» et avec la Prime Transport, bénéficiez de la participation financière de votre employeur (50% de prise en charge obligatoire sur vos abonnements).

Comment bénéficier des tickets + de 65 ans/Solidaire ?

Des cartes justificatives + de 65 ans/solidaire sont délivrées gratuitement aux bénéficiaires qui en font la demande sur simple présentation des justificatifs.
Ces cartes ne sont pas des titres de transport, elles permettent d’obtenir des carnets magnétiques de 10 voyages + de 65 ans/solidaire à prix réduit permettant de circuler sur l’ensemble du réseau de Sankéo. Elles sont délivrées par l'intermédiaire des annexes mairies pour Perpignan et par l'intermédiaire des Mairies ou des Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS) pour les autres communes, qui se chargent du traitement des dossiers de demande, de la vérification des justificatifs et de la distribution des cartes.


Les cartes justificatives + de 65 ans/solidaire sont réservées aux personnes domiciliées dans une commune Perpignan Méditerranée Métropole.

Les bénéficiaires de la tarification + de 65 ans sont :

  • les personnes âgées d'au moins 65 ans (dossier de demande à remettre à l'annexe mairie, la mairie ou le CCAS)
  • Les bénéficiaires de la tarification Solidaire sont :

  • les invalides de guerre dont le taux d'invalidité est compris entre 25 et 79 % (dossier de demande à remettre à l'agence commerciale)
  • les invalides du travail dont le taux d'invalidité est compris entre 30 et 79 % (dossier de demande à remettre à l'agence commerciale)
  • les membres d'une famille nombreuse (au moins 4 enfants mineurs) (dossier de demande à remettre à l'agence commerciale)

Justificatifs à produire :

  • photo d'identité récente
  • pièce d'identité
  • justificatif de domicile de moins de 12 mois (6 mois pour la tarif Solidaire)
  • justificatif d'invalidité (pour les invalides de guerre et les invalides du travail)
  • livret de famille (pour les familles nombreuses)

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Comment bénéficier des tickets Demandeur d'emploi ?

Des cartes justificatives Demandeur d'emploi sont délivrées gratuitement aux bénéficiaires qui en font la demande sur simple présentation des justificatifs.
Ces cartes ne sont pas des titres de transport, elles permettent d’obtenir des carnets magnétiques de 10 voyages Demandeur d'emploi à prix réduit permettant de circuler sur l’ensemble du réseau Sankéo. Elles sont délivrées par l'intermédiaire des annexes mairies pour Perpignan et par l'intermédiaire des Mairies ou des Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS) pour les autres communes, qui se chargent du traitement des dossiers de demande, de la vérification des justificatifs et de la distribution des cartes.

 

Les cartes justificatives Demandeur d'emploi sont valables 3 mois et sont réservées aux personnes domiciliées dans une commune de Perpignan Méditerranée Métropole depuis 12 mois minimum.

Les bénéficiaires de la tarification Demandeur d'emploi sont :

  • les demandeurs d'emploi de plus de 25 ans, inscrits à Pôle Emploi en catégorie 1,2 ou 3, non bénéficiaires du RSA et n'étant pas indemnisés au titre de l'ARE ou ASS à un taux supérieur à 28,67 € (au 01-07-2015)
  • aux titulaires d’un Contrat Emploi Solidarité (CES), non bénéficiaires du RSA
  • aux titulaires d’un Contrat d’Avenir (CA), non bénéficiaires du RSA
  • aux titulaires d’un Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE), non bénéficiaires du RSA et dans la limite de contrat de travail portant une durée maximale de 26 heures hebdomadaires rémunérées au SMIC horaire

Justificatifs à produire :

  • photo d'identité récente
  • pièce d'identité
  • justificatif de domicile attestant de votre lieu de résidence dans la communauté urbaine Perpignan Méditerranée depuis au moins 12 mois
  • dernier avis de non imposition
  • notification de droits CAF
  • avis d’inscription comme demandeur d’emploi en catégorie 1, 2 ou 3 (pour les demandeurs d'emploi)
  • notification ASSEDIC (ne pas être indemnisé au titre de l’ARE ou ASS à un taux supérieur à 28.67 € (au 01-07-2015) (pour les demandeurs d'emploi)
  • contrat CES ou CA (pour les titulaires d'un contrat CES ou CA)
  • bulletin de paie du mois précédent (pour les titulaires d'un contrat CES ou CA)

Emission de Chèques Transports par les communes :

Les communes qui souhaitent proposer une aide supplémentaire aux demandeurs d’emploi, titulaires d’un CES, CA ou CAE peuvent instituer, directement ou par l’intermédiaire de leurs CCAS, un chèque Transport. Le montant de ce chèque Transport est décidé par la commune ou le CCAS. La commune fixe également le nombre de carnets «Demandeur d'emploi» 10 voyages que les bénéficiaires peuvent acquérir par mois.

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Comment bénéficier du Pass mobilité PASSEPORT ?

Sankéo délivre les Pass mobilité PASSEPORT aux bénéficiaires par l'intermédiaire des mairies, des annexes de mairie pour Perpignan ou des Centres Communaux d'Action Sociale (CCAS) qui se chargent du traitement des dossiers de demande, de la vérification des justificatifs et de la distribution des cartes.


Le Pass mobilité PASSEPORT est réservé aux personnes domiciliées dans une commune de la Communauté Urbaine.

Les bénéficiaires du Pass mobilité PASSEPORT sont :

  • les grands invalides de guerre, civils ou du travail à 80% et plus non imposables
  • les non voyants non imposables
  • les personnes âgées d'au moins 70 ans non imposables
  • les personnes âgées d'au moins 60 ans non imposables et titulaires de l'allocation supplémentaire mentionnée à l'article L815-2 ou à l'article L815-3 du Code de la Sécurité Sociale

Justificatifs à produire :

  • photo d'identité récente
  • pièce d'identité
  • justificatif de domicile de moins de 6 mois
  • dernier avis de non imposition
  • justificatif d'invalidité (pour les grands invalides de guerre)
  • carte d'invalidité attestant la cécité (pour les non voyants)
  • dernier talon du mandat attestant le paiement de l'allocation supplémentaire mentionnée à l'article L815-2 ou à l'article L815-3 du Code de la Sécurité Sociale

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Quelle ligne de bus dessert ma ville ?

Si vous habitez une des communes de Perpignan Méditerranée, vous trouverez la liste des communes avec les lignes qui les desservent sur cette page.

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Pourquoi ma commune ne fait pas partie de Perpignan Méditerranée ?

Perpignan Méditerranée Communauté Urbaine compte depuis le 1er Janvier 2011, 36 communes. Ce nombre accrois en fonction des décisions territoriales. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez vous rendre directement sur le site internet de Perpignan Méditerranée.

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Je souhaite me rendre hors de Perpignan Méditerranée, comment faire ?

Vous devez vous rendre à la gare routière située à côté du "Centre del Mon" et demander des informations sur votre trajet auprès du Conseil Général des Pyrénées Orientales.

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Il n'y a plus d'horaires à mon arrêt de bus, que dois-je faire ?

Il arrive que certains arrêts de bus subissent des dégradations et que les informations ne soient alors plus disponibles. Nous vous invitons alors à nous signaler cela en appelant Sankéo au 04 68 61 01 13 afin que nos services remettent l'arrêt de bus en état. Parallèlement, l'information sur votre prochain bus vous sera communiqué par l'accueil téléphonique.

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Je suis une Personne à Mobilité Réduite (PMR) et j'ai constaté que certains bus ne pouvaient pas m'accueillir, pourquoi ?

Malgré les nombreux aménagements de voirie réalisés ces dernières années, beaucoup de routes et de trottoirs demeurent encore inadaptés pour certains bus à plancher bas endommageant alors parfois les rampes d'accès PMR.
Perpignan Méditerranée et Sankéo s'efforcent de faire le maximum pour offrir à tous un service de qualité au moindre coût. C'est pourquoi nous assurons un contrôle des véhicules régulier afin de limiter au mieux les risques de dysfonctionnement.

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Est-il possible de prendre le bus avec mon animal domestique ?

Les chiens de petite taille et les petits animaux sont admis gratuitement s'ils sont transportés dans un panier et tenus sur les genoux. S'ils ne sont pas transportés dans une enceinte close, les plus gros chiens sont admis contre paiement d'une place à condition qu'ils soient tenus en laisse et muselés. Cette admission ne peut se faire que si l'animal n'occupe pas une place assise et si il est toléré par les autres voyageurs.

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Puis-je prendre le bus avec un bagage / un colis / une poussette / un vélo ?

Le transport des colis peu volumineux, bagages, petits chariots à provision sont autorisés à condition que le propriétaire les garde près de lui et ne les dépose pas sur les sièges, il est gratuit. Les colis et les bagages non accompagnés, ne sont pas acceptés dans les bus.

Les poussettes sont tolérées à condition qu’elles soient pliées et le restent jusqu’à la sortie du bus. La montée doit se faire par la porte avant, poussette pliée. Dans les cars, elles doivent être pliées et en soute.

Les vélos sont interdits dans les bus, y compris les vélos pliables.

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J'ai perdu un objet dans un bus, que dois-je faire ?

Appelez Sankéo au 04 68 61 01 13. Si nous avons retrouvé votre bien, nous vous inviterons à venir le récupérer au siège de Sankéo ou à l'une des agences Sankéo.

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Quels sont les risques encourus si je me fais contrôler en infraction dans un bus ?

Voici les risques encourus (au 1er Janvier 2013) :

  • Contravention de 3eme classe pour tout contrevenant possédant un titre de transport non valide ou non validé : 32 €
  • Contravention de 3eme classe pour tout contrevenant ne possédant aucun titre de transport : 48,00 €
  • Contravention de 4eme classe d'un montant de 165,00 € notamment pour infraction aux :

- articles 74 modifié (2° à 12°) et 77 du décret du 22.03.1942

- arrêtés relatifs aux mesures de police, pris en application de l'article 6 du décret du 22.03.1942 modifié (sauf arrêtés relatifs à la circulation, l'arrêt et le stationnement des véhicules dans les cours de gare)

Vous disposez de 15 jours pour payer l'indemnité forfaitaire n°1. Passé ce délai, des frais de dossier d'un montant de 38 € s'ajoutent à l'amende initiale.

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J'ai reçu une contravention de Sankéo, à qui dois-je payer ?

Le règlement de votre contravention doit être fait auprès de Sankéo et peut être effectué au dépôt ou par courrier (VPM snc - 150 chemin de la Poudrière - BP 79914 - 66962 PERPIGNAN Cedex 9). Le chèque ou le mandat postal doit être libellé à l'ordre de VPM snc. Un règlement par espèces est également possible.

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Quels sont les risques encourus si je ne paye pas ma contravention ?

À défaut de règlement dans un délai de 2 mois, le procès verbal est transmis au Ministère Public et vous êtes alors redevable de plein droit de l'amende forfaitaire majorée d'un montant pouvant aller de 180 à 375 €.

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Comment réserver un Transport À la Demande (TAD) ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page consacrée aux Transports À la Demande (TAD).

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Puis-je réserver un TAD pour un trajet Perpignan > Perpignan ?

Aucun TAD ne peut être déclenché pour effectuer un trajet interne à Perpignan. Les lignes régulières des dimanches et jours fériés ont été étudiées afin de répondre aux besoins de déplacement du plus grand nombre d'habitants. La ville de Perpignan est desservie par 10 lignes régulières, vous trouverez alors forcément un bus pour vous rendre à votre destination.

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